Regras e Políticas
Este documento reúne as regras de convivência, integridade competitiva, punições, privacidade, proteção de dados, recursos e condições de uso da comunidade Ghost Gamers GG.
Versão 1.0 • 23/09/2026. Consulte o Histórico de Versões para acompanhar alterações relevantes nestas regras e políticas.
Conteúdo
1. Código de Conduta e Regras
A Ghost Gamers GG busca manter um ambiente competitivo, respeitoso e tecnicamente justo. A participação no servidor, site e sistemas relacionados pressupõe respeito às regras abaixo.
1.1 Integridade competitiva
É proibido utilizar cheats, scripts, ferramentas, modificações, automações ou qualquer recurso destinado a obter vantagem competitiva indevida.
Também são proibidos manipulação deliberada de partidas, combinação de resultados, exploração intencional de falhas, sabotagem grave e outras formas de fraude competitiva.
1.2 Contas alternativas e evasão
É proibido utilizar outra conta para contornar suspensão, banimento ou outra medida aplicada pela Ghost Gamers GG.
O uso de conta alternativa com finalidade de manipular ranking, ocultar identidade competitiva, obter vantagem indevida ou contornar restrições poderá ser tratado como smurf ou evasão conforme o contexto.
1.3 Stream sniping
Utilizar transmissão ao vivo de outro jogador para obter informação de posição, estratégia ou qualquer vantagem durante uma partida é proibido.
1.4 Conduta entre jogadores
Assédio, ameaça, perseguição, discriminação, divulgação indevida de informações pessoais, intimidação grave e comportamento deliberadamente abusivo poderão gerar medidas administrativas.
Discussões comuns de partida não serão automaticamente tratadas como infração grave. Contexto, intensidade, recorrência e evidências serão considerados.
1.5 Denúncias
Denúncias devem ser feitas de boa-fé. O envio deliberado de informações falsas, fabricação de evidências ou uso do sistema de denúncias para perseguição poderá ser analisado como abuso.
2. Política de Punições
Uma denúncia, voto da comunidade ou indicador automatizado não constitui, por si só, punição.
Casos em análise devem ser tratados como em verificação. A condição de investigação não deve ser apresentada publicamente como condenação.
2.1 Referências de duração
As referências abaixo representam o padrão administrativo previsto para infrações confirmadas:
Trapaça / violação de integridade competitiva: suspensão de 5 anos.
Evasão de banimento: poderá resultar em aumento da punição existente e, conforme reincidência, gravidade e contexto, chegar a banimento permanente.
Stream sniping: referência inicial de 6 meses.
Smurf confirmado: referência de 3 meses para a conta principal e banimento permanente da conta alternativa utilizada como smurf.
Toxicidade grave, assédio, discriminação, sabotagem, abuso do sistema de denúncias e demais violações: duração definida de forma proporcional à gravidade, contexto, dano, reincidência e histórico administrativo relevante.
2.2 Critérios
Na definição de uma medida poderão ser considerados: gravidade, intenção, impacto na partida ou comunidade, reincidência, tentativa de ocultação, cooperação durante a análise e qualidade das evidências disponíveis.
2.3 Registro público
Quando uma punição estiver definitivamente confirmada, a Ghost Gamers GG poderá tornar público um resumo objetivo contendo: jogador, categoria da infração, situação da punição, data de início, duração e data de término quando aplicável.
Denúncias em análise, identidade do denunciante, evidências internas, anotações administrativas, registros técnicos e discussões internas não devem ser publicados.
3. Fair Play e Anticheat
A Ghost Gamers GG utiliza dados de partidas, demos gravadas, estatísticas, análises técnicas e revisão administrativa como instrumentos de proteção da integridade competitiva.
As partidas do servidor podem ser gravadas automaticamente. Atualmente, demos de partidas podem ser disponibilizadas publicamente para download e análise.
3.1 GAC / análise da comunidade
A votação da comunidade no GAC representa opinião dos participantes e não constitui prova definitiva de trapaça.
Resultados automatizados, métricas técnicas ou votos da comunidade devem funcionar como elementos auxiliares de análise. Medidas graves devem considerar revisão humana e o conjunto das evidências disponíveis.
3.2 Preservação de evidências
Administradores não devem apagar, manipular ou alterar evidências com objetivo de favorecer ou prejudicar jogador.
Registros técnicos e administrativos relevantes deverão ser preservados de forma compatível com a finalidade de análise, segurança, recurso e defesa de direitos.
3.3 Conduta administrativa
Nenhuma punição deverá ser aplicada por conflito pessoal, amizade, rivalidade ou benefício particular.
Acesso administrativo não deverá ser compartilhado e informações privadas obtidas durante investigações não deverão ser divulgadas sem necessidade legítima.
4. Privacidade e LGPD
Esta seção descreve, de forma transparente, os principais dados tratados no funcionamento atual da Ghost Gamers GG.
4.1 Dados utilizados
Conforme a funcionalidade utilizada, poderão ser tratados: SteamID, nome público e avatar da Steam, dados de sessão, ranking, estatísticas de partidas, histórico de partidas, informações de perfil e setup fornecidas voluntariamente, dados de denúncias e atendimentos, registros administrativos, notificações, punições e informações técnicas relacionadas ao funcionamento e à segurança do serviço.
O fluxo atual de autenticação não exige e-mail para login: a autenticação é realizada por meio da Steam.
4.2 Logs técnicos
A infraestrutura do site mantém logs técnicos necessários para operação, diagnóstico e segurança.
Esses logs podem conter endereço IP, data e horário, requisição realizada, código de resposta, identificadores técnicos do navegador, user-agent e informações de referência da navegação.
A configuração atualmente auditada utiliza rotação diária dos logs do Nginx, com retenção configurada para até 14 rotações. Essa configuração poderá ser ajustada por necessidade técnica, segurança ou obrigação legal.
4.3 Finalidades
Os dados podem ser utilizados para autenticação, funcionamento de perfis, ranking e estatísticas, operação do servidor, segurança, prevenção de fraude e abuso, suporte técnico, tratamento de denúncias, aplicação e revisão de medidas administrativas e proteção da integridade competitiva.
4.4 Dados públicos
Dependendo da funcionalidade, podem ser públicos dados relacionados à identidade utilizada na Steam, perfil do jogador, ranking, estatísticas competitivas, partidas, demos e informações de setup que o próprio jogador optar por preencher.
Uma punição definitivamente confirmada poderá ter resumo público conforme a Política de Punições.
4.5 Dados privados e administrativos
Devem permanecer restritos, conforme a necessidade de acesso: descrições de suporte, conteúdo de denúncias, identidade do denunciante quando não houver necessidade legítima de divulgação, notas internas, evidências administrativas, histórico interno de análise, dados de visualização por administradores, recursos e comunicações privadas.
4.6 Bases legais
A base legal aplicável depende da finalidade e do contexto de cada tratamento. Conforme o caso, poderão ser utilizadas bases previstas na LGPD, incluindo execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, legítimo interesse quando aplicável, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e consentimento quando esta for a base adequada.
4.7 Retenção
Os dados devem ser mantidos somente enquanto forem necessários para a finalidade correspondente, segurança, prevenção de abuso, funcionamento do serviço, análise de recursos, cumprimento de obrigações ou exercício regular de direitos.
Registros administrativos relacionados a punições e investigações poderão ter prazo diferente dos logs técnicos, especialmente quando necessários para análise de reincidência, recurso, prevenção de evasão ou defesa de direitos.
4.8 Direitos do titular
Nos termos aplicáveis da LGPD, o titular poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incorretos, informações sobre compartilhamento e finalidade e, quando juridicamente aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, revogação do consentimento e revisão de decisões tomadas unicamente de forma automatizada.
Solicitações relacionadas a dados pessoais poderão ser feitas pela área de Suporte. O usuário deverá indicar no início da mensagem que se trata de pedido de Privacidade e Dados.
4.9 Compartilhamento necessário
Dados poderão transitar por serviços necessários ao funcionamento da plataforma, como Steam, infraestrutura de hospedagem, serviços do servidor de jogo e componentes técnicos utilizados pela Ghost Gamers GG, sempre limitados à finalidade correspondente.
5. Crianças e Adolescentes
A Ghost Gamers GG reconhece que jogos eletrônicos e comunidades digitais podem ser utilizados por crianças e adolescentes.
O tratamento de dados e a aplicação de medidas envolvendo menores deverão considerar proteção integral, segurança, privacidade, transparência e o melhor interesse da criança e do adolescente.
O canal de Suporte poderá ser utilizado para comunicar situações envolvendo assédio, exploração, exposição indevida de dados, ameaça ou outras violações aos direitos de crianças e adolescentes.
A Ghost Gamers GG não realiza, no fluxo atual auditado, coleta rotineira de documento de identidade ou biometria para verificação de idade. Caso mecanismos adicionais se tornem necessários, deverão ser avaliados sob critérios de necessidade, proporcionalidade, segurança e minimização de dados.
6. Recursos e Revisões
Jogadores afetados por punição poderão solicitar revisão pela área de Suporte.
O pedido deverá identificar a medida contestada e apresentar, de forma objetiva, os motivos do recurso e eventuais informações ou evidências relevantes.
Sempre que operacionalmente possível, a revisão deverá envolver administrador diferente daquele que tomou a decisão original, especialmente em casos de maior gravidade.
O resultado do recurso deverá ser registrado de forma objetiva, incluindo manutenção, redução, alteração ou cancelamento da medida quando aplicável.
A existência de recurso não implica cancelamento automático da punição enquanto a revisão estiver pendente, salvo decisão administrativa expressa.
7. Termos de Uso
Ao utilizar os serviços da Ghost Gamers GG, o usuário concorda em respeitar estas regras e utilizar a plataforma de forma legítima.
O usuário é responsável pelo uso de sua conta Steam e não deverá utilizar o serviço para fraude, ataque, tentativa de acesso não autorizado, manipulação de dados, perseguição ou prática ilícita.
Recursos, integrações, servidores, ranking e demais funcionalidades podem passar por manutenção, alteração ou indisponibilidade temporária.
Alterações relevantes nas regras deverão ser registradas no histórico de versões e divulgadas de maneira razoavelmente acessível aos usuários.
A aplicação destas regras não substitui direitos assegurados pela legislação brasileira.
8. Histórico de Versões
Versão 1.0 — 23/09/2026
Criação da estrutura inicial de regras, política de punições, fair play e anticheat, privacidade e LGPD, proteção de crianças e adolescentes, recursos e termos de uso.
Dúvidas, denúncias e privacidade
Utilize a área de Suporte da Ghost Gamers GG para atendimento, denúncias, recursos ou solicitações relacionadas a dados pessoais.